Informativa privacy

Titolare del trattamento

Guido Gaspari, Studio di Masso-Fisioterapia Gaspari, Via Benedetto Croce 175, 65126 Pescara (PE). E-mail: guido.gaspari@gmail.com.

Dati trattati

Il modulo contatti tratta i dati inseriti volontariamente: nome, e-mail, eventuale telefono e testo del messaggio. I log tecnici del server possono contenere indirizzo IP e informazioni necessarie a sicurezza e funzionamento.

Richiesta di preventivo

Per anagrafica, terapie e documenti trasmessi tramite il nuovo modulo si applica l’informativa privacy dedicata ai preventivi. I documenti sanitari vanno inviati solo tramite quel modulo, dopo aver letto l’informativa ed espresso il consenso.

Finalità

I dati inviati vengono utilizzati per rispondere alla richiesta e gestire contatti informativi o precontrattuali. Non inserire nel modulo o nel chatbot dati sanitari, referti o altre informazioni sensibili.

Chatbot RAG

Il chatbot esegue un recupero dalla base di conoscenza locale. Se viene configurata una chiave API OpenAI, domanda ed estratti pertinenti vengono inviati alla API OpenAI per generare la risposta. Il chatbot è informativo e non fornisce diagnosi.

Google Analytics

Per misurare l’utilizzo del sito può essere impiegato Google Analytics. Il relativo script viene attivato solo dopo il consenso espresso nel banner privacy/cookie della Home. In assenza di consenso, Analytics non viene caricato.

Conservazione e diritti

I dati sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e per eventuali obblighi di legge. Nei casi previsti puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o opposizione e proporre reclamo al Garante.

Questa informativa è una base tecnica coerente con il pacchetto consegnato. Prima della pubblicazione definitiva va verificata rispetto alla configurazione reale dell’hosting e ai servizi effettivamente attivati.